Wie kann ich die Personalisierungsdaten korrigieren?
Wenn Sie bei der Personalisierung die Daten des Teilnehmers fehlerhaft angegeben haben, können wir diese korrigieren.
Wann können Daten korrigiert werden?
- Bei Schreibfehlern in Namen, E-Mail-Adresse, Adresse etc.
- Bei Zahlendreher oder einer falschen Zahl im Geburtsdatum
- Austausch der E-Mail-Adresse
Welche Daten können korrigiert werden?
- Name
- E-Mail-Adresse
- Wohnanschrift
- Geburtsdatum
- Firmenname - falls verwendet
- Firmenanschrift - falls verwendet
Wir können die Daten unter folgenden Voraussetzungen korrigieren:
- Bitte senden Sie Ihre Anfrage zur Korrektur der Daten an help@ticketpay.de. Verwenden Sie dafür die im Ticket hinterlegte E-Mail-Adresse zwecks Verifizierung.
- Wenn Sie selbst keinen Zugriff auf die hinterlegte E-Mail-Adresse haben, benötigen wir ein Bild des Ausweises des Ticketinhabers. Senden Sie uns eine Anfrage über unser Kontaktformular.
Folgende Daten dürfen gern geschwärzt werden:
- Die Seriennummer
- Die Zugangsnummer
- Das Lichtbild
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