Warum wurde meine Umpersonalisierung abgelehnt?

            Eine Umpersonalisierung wird in der Regel aus zwei Gründen abgelehnt.


            1. Die Daten auf dem Ticket und auf dem eingereichten Dokument stimmen nicht überein.

            2. Das eingereichte Ausweisdokument ist nicht mehr gültig.


            Aktualisiert: 15 Apr 2019 05:35 PM
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