Wieso werden mein Personalisierungsdaten nicht gespeichert?
Wenn die Daten Ihrer Personalisierung nicht abgespeichert werden, kann dies folgende Gründe haben:
- Sie haben die Personalisierung noch nicht in dem Bestätigungsfenster bestätigt.
- Sie haben eine Pflichtangabe nicht ausgefüllt. Pflichtangaben sind immer mit einem * gekennzeichnet.
- Sie haben die Personalisierung nur als Entwurf gespeichert. Die Option "Entwurf" können Sie nutzen, wenn Sie noch nicht alle Daten des Teilnehmers vorliegen haben. Um den Prozess final zu speichern, müssen Sie "Verbindlich personalisieren".
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Ob das Ticket personalisiert werden muss, können Sie im Ticketshop an folgendem Symbol erkennen: Nur die entsprechend gekennzeichneten Tickets müssen personalisiert werden. Es ist möglich, dass nicht jedes Ticket zu einer Veranstaltung personalisiert ...
Wie und wo personalisiere ich mein Ticket?
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Alle Tickets wurden auf mich/den Besteller personalisiert.
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Bis wann muss das Ticket personalisiert werden?
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