Was passiert, wenn die Tickets bei der Post verloren gehen?
Wenn dies der Fall ist, können wir Ihnen alternativ ein print@home Ticket zukommen lassen.
Den Zugriff darauf können Sie ganz bequem über die Seite ticketpay.de/ticketportal anfordern. Anschließend erhalten Sie den Link zu Ihrem MyTicket-Portal und können das Ticket dort herunterladen.
Wenn in Ihrem MyTicket-Portal keine Download-Funktion zu sehen ist, wenden Sie sich gern über unser Kontaktformular an unseren Support.
Zusätzlich können Sie einen Nachforschungsantrag bei der Post stellen.
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