Wo finde ich Informationen zur Veranstaltung?
Informationen zur Veranstaltung finden Sie im Ticketshop. Bitte klicken Sie auf den Button "Info" oder aber besuchen Sie die Webseite des Veranstalters.
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Was ist, wenn ich das Mindestalter für eine anstehende Veranstaltung noch nicht erreicht habe?
Sollten Sie bis zum Beginn der Veranstaltung nicht das geforderte Mindestalter erreicht haben, wird Ihnen der Zutritt nicht erlaubt. Erreichen Sie das Mindestalter während einer mehrtägig andauernden Veranstaltung, wird Ihnen der Zutritt erst ab dem ...
Muss ich mein Ticket personalisieren?
Ob das Ticket personalisiert werden muss, können Sie im Ticketshop an folgendem Symbol erkennen: Nur die entsprechend gekennzeichneten Tickets müssen personalisiert werden. Es ist möglich, dass nicht jedes Ticket zu einer Veranstaltung personalisiert ...
Können Menschen mit einer Behinderung eine kostenfreie Begleitperson mit zur Veranstaltung bringen?
In der Regel, gibt es dazu verschiedene Möglichkeiten seitens der Veranstalter. Es kann zum Beispiel ein ermäßigtes oder kostenfreies Ticket dazu erstellt/erworben werden. In manchen Shops ist dies bereits vordefiniert. Alternativ kann man sich dazu ...
Was mache ich, wenn ich nicht alle Daten zur Personalisierung vorliegen habe?
Alle Daten, die mit einem Ausweisdokument abgleichbar sind, müssen für die Personalisierung mit den Daten des gewünschten Ticketinhabers übereinstimmen. Das bedeutet, folgende Daten müssen zwingend korrekt angegeben werden: Vor- und Nachname ...
Wo kann ich den Rabattcode eingeben?
Rabattcodes werden ausschließlich vom Veranstalter zur Verfügung gestellt. Diesen können Sie am Ende des Bestellvorgangs bei der Auswahl der Zahlungsmethode eingeben und somit die Summe der Bestellung rabattieren. Der Rabatt wird gesondert ...