Wie und wo kann ich einen Gutschein einlösen?

Wie und wo kann ich einen Gutschein einlösen?

Wenn Sie einen Gutschein über unser System erhalten haben, können Sie diesen in unserem Voucher Portal einlösen.
Ob der Gutschein aus unserem System versandt wurde, erkennen Sie am Absender der E-Mail oder am Gutscheincode.
  1. E-Mail-Adresse: help@ticketpay.de      
  2. Voucher Code beginnend mit VC
Wenn Sie sich mit Ihrem Code und Pin eingeloggt haben, können Sie die Gutscheindaten einsehen. 


An zweiter Stelle können Sie Ihr Guthaben einsehen. Sollten Sie bereits einen Teil des Gutscheins eingelöst haben, können Sie dies hier ebenfalls nachvollziehen.


Im letzten Abschnitt können Sie den Gutschein einlösen. Es werden hier alle Veranstaltungen aufgelistet, welche der Veranstalter zur Einlösung anbietet.

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