Wie erhalte ich eine Rechnung zu meiner Ticketbestellung?
Der Veranstalter hat die Möglichkeit, Rechnungen über TicketPAY zu versenden. Sollte dies der Fall sein, erhalten Sie die Rechnung in der Regel mit der Bestellbestätigung.
Dazu haben Sie in Ihrem MyTicket-Portal die Möglichkeit, Ihre Rechnung herunterzuladen.
Wenn Sie zu Ihrer Bestellung keine Rechnung erhalten haben, wurde vom Veranstalter keine automatische Rechnungserstellung aktiviert oder er lässt diese nicht automatisch zustellen.
In diesem Fall können Sie sich gern an unseren Support wenden. Wir können prüfen, ob wir eine Rechnung aus dem System heraus versenden können. Wenn dies nicht möglich ist, bitten wir Sie, den Veranstalter zu kontaktieren.
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