Kann ich mein Ticket umtauschen oder stornieren?

Kann ich mein Ticket umtauschen oder stornieren?

Tickets sind im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen von einer Rückerstattung oder Stornierung ausgeschlossen und können auch von uns nicht umgebucht werden.


Alternativ können Sie sich direkt an den Veranstalter oder Betreiber wenden. Dieser könnte Tickets aus Kulanz stornieren oder umbuchen.

Die Kontaktdaten des Veranstalters finden Sie in der Regel auf dessen Internetseite unter dem Punkt "Impressum" oder im Shop unter "Hilfe". 


Bitte beachten Sie, dass der Veranstalter dem nicht zustimmen muss. Es handelt sich hierbei um Kompromissbereitschaft oder auch um Entgegenkommen des Veranstalters.